Informativa sulla Privacy di Arco Edile

La presente informativa descrive come Arco Edile, con sede in Via Antonio Fogazzaro, 14, 37128 Verona, Veneto, Italia, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei propri clienti e utenti che interagiscono con il nostro sito e i nostri servizi.

1. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi di fornitura di materiali edili, consulenza e noleggio attrezzature.

• Dati forniti direttamente dall'utente: Raccogliamo i dati personali che ci fornite quando richiedete un preventivo, effettuate un ordine, vi registrate ai nostri servizi, vi iscrivete alla nostra newsletter, richiedete consulenza su pratiche edilizie sostenibili o interagite con noi in altro modo. Questi possono includere nome, cognome, indirizzo, codice fiscale/partita IVA, indirizzo email, numero di telefono e informazioni relative ai vostri progetti o richieste specifiche.
• Dati raccolti automaticamente: Quando visitate il nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni dal vostro dispositivo. Questi dati includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate sul nostro sito, gli orari di accesso e i siti web di riferimento. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati da altre fonti: Potremmo ricevere informazioni su di voi da altre fonti, come database pubblici, partner commerciali o social media, per migliorare i nostri servizi e per scopi di marketing.

2. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi: Per gestire gli ordini, consegnare materiali edili, fornire strumenti di progettazione architettonica, prodotti di finitura, noleggiare attrezzature, evadere richieste di ordini personalizzati e offrire consulenza.
• Comunicazione: Per rispondere alle vostre domande, inviarvi aggiornamenti sugli ordini, informazioni sui nostri prodotti e servizi, o comunicazioni relative alla nostra attività.
• Marketing e promozione: Per inviarvi newsletter, offerte speciali e informazioni su nuovi prodotti o servizi che riteniamo possano interessarvi, previo vostro consenso quando richiesto.
• Miglioramento del sito e dei servizi: Per analizzare come gli utenti utilizzano il nostro sito e i nostri servizi, al fine di migliorarne la funzionalità, l'usabilità e l'efficacia.
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti condizioni:

• Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte (es. acquisto di materiali, noleggio attrezzature) o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.
• Consenso: Per alcune finalità specifiche, come l'invio di comunicazioni di marketing diretto, il trattamento si baserà sul vostro consenso esplicito.
• Adempimento di un obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Interesse legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento di un nostro legittimo interesse o di terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, il monitoraggio del nostro sito per prevenire frodi o migliorare la sicurezza.

4. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza "cookie" e altre tecnologie di tracciamento per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito, personalizzare i contenuti e le pubblicità. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Potete gestire le vostre preferenze sui cookie tramite le impostazioni del vostro browser.

5. Condivisione dei Vostri Dati

Potremmo condividere i vostri dati personali con i seguenti soggetti:

• Fornitori di servizi: Aziende e individui che svolgono servizi per nostro conto, come la gestione delle spedizioni, l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi dei dati e i servizi di marketing.
• Partner commerciali: In alcuni casi, potremmo collaborare con altre aziende per offrire prodotti o servizi congiunti. In tali situazioni, potremmo condividere i vostri dati con questi partner.
• Autorità legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede, potremmo divulgare i vostri dati personali per adempiere a un obbligo legale, proteggere i nostri diritti o la sicurezza di altri.

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing. I trasferimenti di dati al di fuori dell'Area Economica Europea avverranno solo nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle vostre informazioni.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che periodi di conservazione più lunghi siano richiesti dalla legge o per scopi di difesa legale.

8. I Vostri Diritti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi applicabili, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Chiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inaccurati.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Chiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali basato sul legittimo interesse.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati su tale consenso.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo indicato nella sezione "Contatti".

9. Modifiche alla Presente Informativa Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy periodicamente. Eventuali modifiche significative verranno comunicate tramite il nostro sito web o altri mezzi di comunicazione appropriati.

10. Contatti

Per domande o richieste relative alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci a:

Arco Edile

Via Antonio Fogazzaro, 14

37128 Verona, Veneto, Italia